In deze functie voorzie je de klanten die je bezoekt van optimale zorg en aandacht, zodanig dat volledig voldaan wordt aan de verwachtingen die de klant heeft. Je bent de contactpersoon voor de klant en de verbindende schakel tussen de klant en de interne organisatie. Samen met de accountmanagers en collega’s van de binnendienst vorm je een hecht, klein, slagvaardig klantenteam waarbij maximale klanttevredenheid en het realiseren van de commerciële doelstellingen centraal staan.
Een dag als commercieel servicemedewerker is nooit hetzelfde. Je rijdt dagelijks je routes om je klanten te voorzien van producten en diensten. Daarbij signaleer je tevens klantwensen, vragen en problemen en lost deze eventueel samen met je team op. Belangrijkste taken hierin zijn het proactief handelen ten behoeve van de kwaliteitsbeleving van de klant door hem of haar alle aandacht te geven met volle waardering en respect.
Je wordt gedreven door het succes van het team. Met jouw aanpak enthousiasmeer je mensen en zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt. Begaan zijn met klanten is vanzelfsprekend omdat je hen een “zorgeloze/vlekkeloze omgeving wil bieden”. Je bent overtuigd van jouw toegevoegde waarde voor de klant en houdt van actief bezig zijn.
Voor deze functie zoeken wij iemand die commercieel, proactief, klantgericht, servicegericht en betrouwbaar is. Ben jij de kandidaat die wij zoeken, mail dan direct jouw CV naar info@deleeuwwerk.nl.