De afdeling Sales Support van dit internationale bedrijf is sterk in ontwikkeling. De afdeling is verantwoordelijk voor de ondersteuning van verkoopprocessen in diverse segmenten. In verband met de implementatie van een nieuw ERP systeem, zijn wij op zoek naar een tijdelijke collega (minimaal t/m december 2025).
Als Medewerker Sales Support Export ben je de drijvende kracht achter de verkoopprocessen en met jouw optimale ondersteuning zorg je ervoor dat de account- en exportmanagers zich optimaal kunnen focussen op het verder uitbouwen van de diverse marktsegmenten. Ook ben je in staat zelfstandig vragen van internationale klanten op te pakken en beantwoorden.
Je belangrijkste werkzaamheden worden:
- Je hebt een actieve rol in het berekenen, opmaken en monitoren van offertes
- De verwerking van prijzen en condities in het systeem en de afhandeling van correcties
- Je beheert monsteraanvragen
- Het behandelen en opvolgen van klantvragen via diverse kanalen
- Het updaten van en het werken met het CRM systeem
- Onderdeel uitmaken van klantteams voor de belangrijkste klanten
- Het opmaken van de (maatwerk) contracten
- Het voorbereiden van analyses, klant- en stuurrapportage
- Het signaleren en bespreken van verbetermogelijkheden in (sales) processen
Onze opdrachtgever is op zoek naar een kandidaat met relevante werkervaring in een vergelijkbare functie in een internationale omgeving. Je bent klantvriendelijk, stressbestendig en je kan goed overzicht bewaren. Verder ben je gedreven, nauwkeurig en cijfermatig sterk. Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal.